Промокод на 1-ый заказ для новых клиентов
Возврат и обмен товара
Товар можно обменять
Если он не использовался
Если товар, приобретенный в нашей компании, не использовался, у вас есть право обменять его на аналогичный товар. Также, если товар не соответствует вашим ожиданиям в отношении формы, габаритов, фасона, расцветки, размера или комплектации, мы готовы принять его обратно и предложить вам другой вариант или вернуть деньги. Доставка товара осуществляется за счет покупателя.
Если с момента покупки не прошло четырнадцать дней
Не считая дня покупки товара. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Товар нельзя обменять
Если он был в эксплуатации
В случае, если в ходе проверки будет установлено, что товар имеет дефекты, трещины, царапины, сколы, механические повреждения, за исключением скрытых производственных дефектов, находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен или возврат произведен не будет.
Для подтверждения дефектности товара мы проводим специальную экспертизу. В случае, если результаты экспертизы показывают, что недостатки товара возникли по вине покупателя, по закону покупатель обязан возместить расходы, связанные с проведением экспертизы.
Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества
1. Ознакомьтесь с условиями выше и убедитесь, что товар действительно подлежит возврату.
2. Свяжитесь с нами любым удобным способом указанным на сайте в разделе Контакты
3. Наши менеджеры подробно расскажут о процессе возврата продукции.